000179

10.

Духовный уровень общения.

На данном уровне общения нахо-

дятся, как правило, люди, связанные общими высокими нравствен-

ными целями и возвышенными гуманистическими идеалами, а так-

же люди, стремящиеся к духовному развитию и самосовершенство-

ванию.

Такое общение взаимно духовно обогащает людей, но требует пре-

дельной честности и требовательности прежде всего к самому себе.

Этот уровень общения является наиболее совершенным.

Общение выполняет три главные

функции:

1. Коммуникативная –

это обмен информацией в процессе обще-

ния.

2. Интерактивная

– это способность людей к взаимодействию

друг с другом и обмену действиями, поступками, опытом, мнениями,

отношениями и т.п. в процессе общения.

3. Перцептивная

– это способность восприятия и эмоционально-

го переживания проблем каждого из участников процесса общения и,

как результат, – установление и уточнение характера взаимоотноше-

ний и взаимопонимания.

Каждая из этих трех функций чрезвычайно важна и обязательно

должна иметь место в каждом акте общения между людьми, т.к. де-

лает этот процесс максимально полным, целостным и эффективным.

СТРУКТУРА, МЕХАНИЗМЫ И СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ

Структура процесса общения.

Процесс общения имеет следую-

щую структуру:

Первое звено

– это отправитель сообщения (информации), т.е. чело-

век, инициирующий общение.

Второе звено

– это само сообщение, т.е. передаваемая вербальная

(речевая) и невербальная (неречевая) информация.

Третье звено

– это используемый канал передачи информации (ре-

чевой, неречевой, письменный и т.д.).

Четвертое звено

– это получатель сообщения, информации, т.е.

партнер по общению, собеседник.

Пятое звено

– это факт подтверждения или неподтверждения собе-

седником получения сообщения, т.е. обратная связь. Данный фактор