1.indd

целей, сбор и анализ информации, оценку проблемной ситуа­ ции, организацию системы управления, подготовку и принятие управленческого решения, осуществление контроля и оценку эф­ фективности реализации принятого решения. Управленческое решение - директивный акт целенаправ­ ленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определении цели действий и со­ держащий программу достижения цели. Управляющий - лицо, принимающее решения, приводящие к управляющим воздействиям на объект управления, желательно научно обоснованные, а не волевые и императивные. Уровень госпитализации - показатель, характеризующий от­ ношение лиц, госпитализированных за данный период, к средней численности населения конкретной территории. Уровень госпитализации характеризует деятельность стаци­ онара и вычисляется путем деления численности госпитализиро­ ванных больных в течение года на среднегодовую численность населения, выражается в процентах. Уровень заболеваемости населения определяется как отно­ шение численности выявленных или взятых на учет больных в течение года с впервые установленным диагнозом к среднегодо­ вой численности населения, в расчете на 100 тыс. жителей. Уровень жизни населения - совокупность условий жизни на­ селения, которые соответствуют достигнутому уровню экономи­ ческого развития и характеризуются величиной среднедушевого дохода, величиной и структурой потребительских расходов, ве­ личиной прожиточного минимума. Уровень инвалидизации определяется как отношение числен­ ности лиц, впервые признанных инвалидами, к среднегодовой численности населения, в расчете на 10 тыс. жителей. Условия жизни - объективная сторона жизни человека, кото­ рая сопутствует и определяет образ жизни индивидуума, отдельных групп населения и популяции. Услуга - вид деятельности, как специфическая форма от­ ношения человека к окружающему миру, в процессе которой не создается новый, ранее не существовавший материально­ вещественный продукт. Это благо, предоставляемое не в виде ве­ щей, а в форме деятельности, в результате которой удовлетворя­ ются как материальные, так и духовные потребности людей. 96