deontologich_kult.indd

справедливо замечает, что уменьшительными эпитетами врач словно отгораживается от больного, возводит между собой и ним незримую, но непреодолимую преграду. Бытует весьма непохвальная и, как считает А.Н. Орлов, пошлая привычка отдельных врачей, медсестёр и студентов обращаться к больным разного, в том числе и старшего возраста, пользуясь словами «мужчина», «женщина», «человек», «старик», «папаша», «мамаша», «отец», «мать», «девица», «барышня», «мужик», «тётя», «дядя» и др. Действительно, кого из больных можно называть «тётями» и «дядя­ ми»? Автор соглашается с рассуждениями И. Харди: «Вполне возмож­ но, - что для 19-летней сестры 40-летний больной - «дядя», а 42-лет- няя больная, мать троих детей, - «тётя». Часто больные на это не оби­ жаются, но может случиться и так, что 42-летняя больная, мать тро­ их детей, страдающая заболеванием сердца, свяжет такое обращение к ней со своей болезнью, будет думать о том, что для неё всё кончено, что она стара, сломлена, близка к смерти, раз уж к ней так обращают­ ся. Очень осторожными нужно быть и при использовании уменьши­ тельных и ласкательных обращений. Никогда нельзя забывать о че­ ловеке, к которому обращаемся, об уважении к нему. Кто стремится создать тесный контакт с больным, должен постоянно помнить обо всём этом». К чему приводит нарушение этого правила, А.Н. Орлов наглядно иллюстрирует: «Приведу одно гневное письмо в Краснояр­ скую студию телевидения. Униженный и оскорблённый пациент со­ общил следующий диалог больного и врача: - На что жалуешься, молодой человек? - спросила шестидесяти­ летнего растолстевшего, лысого, измотанного хронической болезнью больного врач - женщина бальзаковского возраста. - На Вашу манеру общаться, на Ваше циничное тыкание и изде­ вательское «молодой человек», ваш низкий интеллект. - Больной за­ молк, исчерпав свой гнев и запас слов, предназначенный для защиты своей чести. Второй пример. Герой этой истории - врач-терапевт, вероятно, и у вас не вызовет симпатии. «В кабинет врача, - рассказывала о своем визите к терапевту учи­ тельница К., - я зашла, волнуясь, наверное, как наши прадеды на испо­ веди у священника. Моему врачу было, как и мне, около 35 лет. 57