243

П риложение 3 ОСНОВНЫЕ СТРЕСС-ФАКТОРЫ В РАБОТЕ СЕСТРИНСКОГО ПЕРСОНАЛА 1. Стресс-факторы • организационные —перегрузки; несоответствие уровня образования занимаемой дол­ жности и выполняемой работе; несоответствие объема теоретических знаний характеру практической деятельности; отсутствие средств ма­ лой механизации; низкий статус профессии; ответственность за па­ циентов; недостаток возможностей для продвижения; страх професси­ ональных заболеваний, слабая коммуникация; сложные отношения с руководством; сложные отношения в коллективе; конфликтные паци­ енты; сесправедливое вознаграждение; недостаток соучастия; недос­ таток поддержки • личные —отношения в семье; проблемы с личной жизнью; проблемы с жи­ льем; проблемы с детьми; обстоятельства жизни; рост преступности; рост цен 2. Последствия • Субъективные расстройства: —повышенная утомляемость; тревога; хроническая усталость; сни­ жение работоспособности. • Поведенческие: —опасность медицинской ошибки. • Когнитивные: —невозможность сосредоточиться; сложность принятия решений. • Физиологические: —повышение артериального давления; нарушения сна; тахикардия; тошнота; расстройство аппетита; сексуальная дисфункция. • Организационные: —опоздания на работу, прогулы, временная нетрудоспособность, ин­ валидность, преждевременная смертность, снижение эффективности труда, неудовлетворенность работой, конфликты, текучесть кадров.