000338

10 обществом методов и манипуляций, для чего необходимо строго учи- тывать и временные параметры их выполнения. Те или иные действия, предписываемые для помощи пациенту, должны проводиться не ра- нее и не позднее точно предусмотренного интервала времени, чтобы от них была польза. Нарушение временных параметров может сделать манипуляции либо бесполезными, либо вредными для больного. Пунктуальность врача в общении с пациентами. Врач, который на- чинает приём в точно назначенное время, закладывает в самом нача- ле лечебного взаимодействия позитивный настрой пациента. Врач, ко- торый опаздывает на приём или пьёт чай с коллегами, когда его ждут больные, провоцирует раздражение, нервозность и обеспокоенность пациентов, формирует о себе неблагоприятное впечатление как о ра- ботнике недисциплинированном и безответственном, что подразуме- вает сомнение в его профессиональных качествах и некоторую сте- пень недоверия пациентов. Решительность и самообладание как профессиональное каче- ство медицинских работников. Решительность и самообладание в нестандартных ситуациях. Стандарты, рекомендуемые врачам к исполнению, дают алгоритмы действий, которые следует соблюдать в разных ситуациях для разных больных. Искусство врача проявляется в том, что он находит спосо- бы применить заложенные в стандартах лечения знания к разным па- циентам, учитывая их индивидуальную неповторимость и сложность случая. Неординарный, необычный случай течения заболевания, слож- ность диагностики, индивидуальные особенности пациента, которого нельзя лечить также как десятки и сотни других больных, могут быть источником психологического напряжения и стресса для врача, кото- рый привык к стандартным, повторяющимся способам применения ре- комендуемых методов. В подобной ситуации врачу необходимо само- обладание, чтобы мобилизовать внутренние ресурсы памяти, мышле- ния, интуиции, находчивости, которые позволят найти оригинальное решение клинической проблемы, и обрести решимость применить его для помощи пациенту. Самообладание и решительность врача в ситуациях, опасных для жизни, здоровья и благополучия людей. Врачи оказывают помощь ра-