000338

50 Ну, конечно, был тогда я хвор, Верно, и физической болезнью, Но определил врачебный взор Главное и чем лечить полезней. Эти строки красноречиво говорят о значе​нии поведения врача у посте- ли больного, его умении понять человека, умении лечить не только тело, но и душу. Кстати, Муса Джалиль тонко отразил важность и личного оба- яния в успехе лечебной деятельности врача. Не только жесты, мимика, но и внешний вид вра​ча являются важными врачующими фактора​ми… Больной очень внимательно наблюдает за тобой, ловит каждое твое слово, жест. Помни: слово лечит, но и слово ранит! Может ранить и жест, и даже твой взгляд!» (Шамов, И. А. Искусство врачевания. – Махачкала, 2012//dgma. ru›files/person/shamov/, С. 2–11). Задание. Какие, по мнению Николая Александровича Орлова, нормы веж- ливого приветствия и обращения к пациентам необходимо соблюдать врачу? «У больного могут вызвать чувства брезгливости, глубокого неуважения врач, медсестра, студент в грязных, мятых халате, рубашке, шапочке, брю- ках, с грязными руками, неухоженными ногтями, небритой физиономией, вульгарной косметикой, с запахом водочного перегара или кариозных зубов, приторных духов или одеколона, с низкой культурой жеста, мимики, речи … «ЗДРАВСТВУЙТЕ!» (ключ к общению) «Здравствуйте!» – то есть будьте в хорошем здоровье. Это главное в жизни.  Лучшим началом для нового знакомства с пациентом и каждой но- вой встречи является прекрасное приветствие и одновременно пожелание: «Здравствуйте»… (В. Солоухин). …Каждый день и каждый разговор начинаем с приветствия. Форм при- ветствия очень много и каждая имеет свой кодекс (М. Я. Яровинский). Согласитесь, что приветствие (речевое или жестовое) – ключ к повсед- невному общению. Нередко мы даже подсознательно, легко, естествен- но, непринужденно, традиционно приветствуем друг друга: «Здравствуй, здравствуйте, будьте здоровы». Удивительно простые и емкие слова, кото- рыми мы желаем друг другу главного нашего богатства – здоровья, а, следо- вательно, счастья, полнокровной, радостной жизни… Наше «здравствуйте» воспринимается больным независимо от его настроения, характера, культу- ры искренним пожеланием ему быть здоровым, готовностью помочь. Мне, как правило, приходится иметь дело с коллегами, которые доверительно, до-