372

75 нов мышление больного претерпевает значительные изменения. При этом меняется отношение к жизни, работе, окружающей среде (род‑ ственникам, коллегам по работе и т. п.). Психические сдвиги наблюда‑ ются практически при всех вариантах патологии внутренних органов и проявляются в той или иной степени глубокими переживаниями, вол‑ нением и даже страхом за свою судьбу. По образному выражению пси‑ хиатров – «каждый больной страдает своей болезнью плюс страхом». Встреча врача и больного – один из важнейших моментов врачебной деонтологии. Взаимодействие врача и больного начинается с момента первого контакта, когда еще не произнесено ни слова. Каждый больной, так или иначе, присматривается к выражению лица врача, к его жестам, мимике и даже к одежде (врач всегда должен быть опрятен и чист). От того, как врач выслушивает жалобы больного, собирает анам‑ нез, проводит осмотр, во многом зависит доверие больного к врачу, что, безусловно, играет существенную роль в лечебном процессе. Если врач равнодушен и нетерпелив, если он проявляет всем сво‑ им видом незаинтересованность, то понятно, что не будет веры тако‑ му врачу, не будет успеха и в лечении. Трудно переоценить значение того, что и как скажет врач больному по поводу его заболевания. Еще в глубокой древности врачи утверждали: «Три орудия есть у врача – слово, растение и нож». Так вот слово стоит на первом месте, потому что словом можно вылечить. Беседа врача и больного должна быть построена так, чтобы каж‑ дое слово, каждое высказывание были устремлены только в одном направлении – в направлении благотворного влияния на больного, и в первую очередь на его психику, на поднятие его настроения. Необ‑ ходимо укреплять уверенность больного в его выздоровлении (бы‑ стром или медленном – по обстоятельствам). Успех лечения во мно‑ гом зависит от способности медицинского работника найти нужный подход к больному. Он должен тщательно контролировать свои по‑ ступки, взвешивать каждое слово. Еще раз следует подчеркнуть, что слово врача действует, не менее целебно, чем медикаменты. Однако врач всегда должен понимать, что слово может оказать и отрицательное воздействие на больного человека. В народе говорят: «Слово лечит, но слово и ранит». Слово является не только лечебным фактором, но и острым, порой беспощадным оружием. Словом можно