000422

g) Должна обеспечить стимулы (например, выразить признание) для сообщающих о событии; h) Должна получать сообщения о серьезных и смертельных событиях, вызванных случаями нарушения безопасности, промахами, и опасными ситуациями; i) Должна быть независимой от нормативных или аккредитационных процессов. j) Должна использовать единый формат для представления информации обо всех случаях нарушения безопасности, включая дискретные категории для последующей отчетности перед органами государственной власти или для отдельного анализа. Там где уже существуют различные форматы отчетности, определение стандартного набора минимальных данных должно быть согласовано, для последующего использования в каждой последующей системе отчетности. 5. Наибольшее влияние на безопасность и улучшение качества создается на том месте, где учреждение использует систему доклада о нарушении безопасности пациента в рамках непрерывной системы безопасности и повышения качества: a) местная безопасность и качество инициативы следует поощрять во всех организациях медико-санитарной помощи; b) текущая оценка политики безопасности пациента должна начинаться на возможно более низком уровне в рамках службы. 6. Национальные рамки для управления неблагоприятными случаями должны быть определены и осуществлены, в целях появления из местных систем нарушения безопасности пациентов, когда национальное обучение и действия могут предотвратить повторение его в будущем. В случае необходимости, этой информацией затем можно поделиться с организациями безопасности пациента или правительственными ведомствами в других европейских странах. 7. Финальной целью будет получение опыта использования системы на местном уровне, национальная система сообщения о случаях должна охватывать все уровни и области медико- 208